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標題: 购物者因大额购买而可能感受 [打印本頁]

作者: mimmoni22@gmail 時間: 2024-5-5 18:11
標題: 购物者因大额购买而可能感受
在购物过程的早期就保持透明——您可以在购物车下拉菜单中包含运费、手续费和税费，而不是仅在最终结帐页面上显示它们。简化结账流程。购物者在完成购买之前必须填写每一个不必要的字段，他们的耐心就会逐渐减弱。营销人员必须消除摩擦点：允许购物者以“访客”身份结账，添加进度条来设定期望，并让他们在每一步中删除产品，以免他们必须退出结账流程并重新输入所有信息。

提供更简单的结账方式。当他们喜欢的付款方式可用时，购物者最亚美尼亚 WhatsApp 号码列表有可能结账。如果可能，请扩展到更多信用卡和付款方式，例如 PayPal。您还可以提供通过分期付款计划付款的选项，包括 Klarna、Afterpay 或 Sezzle，以减轻到的压力。运营更新改善运输和退货政策。研究各不相同，但18% 至 36%的购物者将运输和交货时间过长作为他们放弃购物车的原因。

此外，10% 的购物者会因为退货政策不佳而放弃购物车。不要过度承诺交货时间，并确保尽早传达运输延迟的信息。提供加急运送选项，以帮助那些可能更迫切需要产品的购物者。当人们正在适应新的日常生活并兼顾大量责任时，通过合理的运输成本和灵活的退货选项表现出同理心的品牌将获得收益。待探索的废弃购物车解决方案幸运的是，您不必自己处理废弃的购物车。

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