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發表於 2025-1-1 11:18:44 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

没有渠道-没有销售:如何提高潜在客户处理效率

识别使用信件、弹出窗口、网络推送、短信、信使、聊天机器人与客户交互时的触发因素。了解通过什么工具向客户传达什么内容;
创建字母的视觉地图并描述交互格式;
分配每个链的工作阶段,特别是触发器;
执行计划;
分析和调整。
如何使用电子邮件营销提高 B2B 销售转化率
为了使您的沟通有效,跟踪应用程序的状态非常重要。

带领。欢迎链在这里可以很好地收集附加数据,当一个人简单地填写表格并订阅新闻通讯时,除了他对产品感兴趣之外,你对他一无所知。在欢迎链的帮助下,您可以收集缺失的信息,谈论产品,并根据点击次数进行细分或将潜在客户引 台湾数据库 导至聊天机器人,并在那里为他们提供有用的信息以获取他们的下一个状态。

未命名 (88).png


图片来自作者的档案

MQL(营销合格潜在客户)是对公司或品牌表现出最低兴趣的潜在客户。这里有一条热身链和一系列培训字母,将分段热身或产品培训连接起来。
SQL (Sales Qualified Lead) - 资格已被销售部门确认的潜在客户。它们连接到有关 CRM 渠道中的状态和处理异议的系统消息。不幸的是,并不是所有公司都对潜在客户促销的这一阶段进行了分析,尽管这对于确定客户流失和流失的位置以及随后消除弱点和增加下一步的转化非常重要。经理已经与 SQL 主管进行了沟通,但同时您可以根据他在 CRM 中所处的漏斗阶段向他发送信息性消息。
客户- 第一次购买的客户。您可以发送群发邮件、摘要、讲述公司/市场新闻、邀请您参加网络研讨会、发送研究报告,即继续展示您的专业知识。然而,重要的是首先向此类客户征求反馈并消除任何问题(如果有),以便他们达到下一个状态。
常客- 常客甚至是推荐公司的品牌拥护者。请记住,在第一次交易后,主要目标是重复销售,因此,例如,如果您的产品有关税付款,则提醒下一次付款,并且可以提醒复杂设备的卖家即将到来的维护期。
有用的材料
通过 CRM 营销增加收入:10 种交叉销售和追加销售策略
B2B 中自动电子邮件销售渠道的示例
客户:欧洲清洁产品制造商,市场领导者,自 1992 年开始运营。
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